I. Allgemeine Informationen.

  1. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten fest, die von Nutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.suncanavilla.com (im Folgenden: „Website“) bereitgestellt werden.
  2. Um die Sicherheit der uns anvertrauten Daten zu gewährleisten, haben wir interne Verfahren und Empfehlungen entwickelt, um die unbefugte Offenlegung dieser Daten zu verhindern. Wir überwachen die Umsetzung dieser Maßnahmen und überprüfen kontinuierlich deren Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, dem Gesetz über elektronische Dienstleistungen sowie allen anwendbaren Durchführungsverordnungen und Gemeinschaftsrechtsakten.

II. Data Administrator.

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die auf dieser Website bereitgestellt werden, ist die Sunčana Villa Sukošan d.o.o, Tratice 1A, 23206 Sukošan, Kroatien, mit der NIP/OIB 87981604406 (im Folgenden: „Verantwortlicher“). Wenn Sie den Verantwortlichen kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@suncanavilla.com oder einen traditionellen Brief an: Sunčana Villa Sukošan d.o.o, Tratice 1A, 23206 Sukošan, Kroatien, mit dem Vermerk „Personenbezogene Daten“.

III. Arten und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten, Rechtsgrundlage.

  1. Der Verantwortliche erhebt Informationen über natürliche Personen, die in einer rechtlichen Angelegenheit handeln, die nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit verbunden ist, natürliche Personen, die im eigenen Namen ein Gewerbe oder eine berufliche Tätigkeit ausüben, sowie natürliche Personen, die juristische Personen oder Organisationseinheiten vertreten, die keine juristische Person sind und die von Gesetzes wegen Rechtsfähigkeit haben (im Folgenden gemeinsam als „Kunden“ bezeichnet).
  2. Personenbezogene Daten werden auf Grundlage der von den Kunden erteilten Zustimmung sowie in Fällen verarbeitet, in denen gesetzliche Bestimmungen den Verantwortlichen zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigen, entweder aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder zur Erfüllung von zwischen den Parteien geschlossenen Verträgen.
  3. Personenbezogene Daten werden auf der Website in folgenden Fällen erfasst:
    a. Bei der Versendung einer Anfrage über das Kontaktformular.
  4. Personenbezogene Daten werden aus von den Kunden ausgefüllten Formularen sowie durch die Erhebung von Cookies (siehe: Cookie-Richtlinie) gewonnen.
  5. Arten personenbezogener Daten:
    a. E-Mail-Adresse
    b. Vorname und Nachname
    c. Telefonnummer
  6. Bei der Nutzung der Website können zusätzliche Informationen erhoben werden, insbesondere: die IP-Adresse, die dem Computer des Kunden zugewiesen ist, oder die externe IP-Adresse des Internetdienstanbieters, der Domainname, der Browsertyp, die Zugriffszeit und das Betriebssystem.
  7. Zur Verbesserung des Services, zur Beantwortung von Anfragen und zur Lösung gemeldeter Probleme werden auch Daten aus der Korrespondenz (sowohl elektronisch als auch traditionell) verarbeitet. Die Quelle der Datenbeschaffung wird stets aufgezeichnet.
  8. Es können auch Navigationsdaten von Kunden erfasst werden, einschließlich Informationen über Links und Verweise, auf die sie klicken oder andere Aktionen, die sie im Rahmen der Nutzung der Website durchführen. Die rechtliche Grundlage hierfür ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das die Nutzung elektronischer Dienstleistungen erleichtert und die Funktionalität dieser Dienstleistungen verbessert.
  9. Die Bereitstellung personenbezogener Daten an den Verantwortlichen ist freiwillig; jedoch wird das Fehlen bestimmter im Formular angegebener Daten die Bearbeitung der Anfrage des Kunden erschweren.
  10. Die Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Verkehr solcher Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (ABl. L 2016.119.1 vom 4. Mai 2016) verarbeitet.

IV. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

  1. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
    a. Zu Kontaktzwecken, um auf Anfragen, die uns direkt per E-Mail oder über das Kontaktformular gesendet werden, zu antworten;
    b. Zu statistischen, analytischen Zwecken und zur Überwachung des Datenverkehrs auf der Website mithilfe von Cookies, basierend auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, das sich auf die ordnungsgemäße Funktion und den Betrieb der Website sowie die Analyse des Datenverkehrs bezieht.

V. Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten.

  1. Ihre personenbezogenen Daten werden bis zur Widerrufung der Zustimmung oder zur Erhebung eines Widerspruchs aufbewahrt, d.h. bis Sie uns auf irgendeine Weise mitteilen, dass Sie keinen Kontakt mehr mit uns wünschen und keine Informationen über unsere Aktivitäten erhalten möchten. Nach Widerruf der Zustimmung oder Erhebung eines Widerspruchs werden die gesammelten Daten weiterhin aufbewahrt, da wir gemäß den Datenschutzbestimmungen bereit sein müssen, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu rechtfertigen. Daten können auch für die Verjährungsfrist von Ansprüchen aufbewahrt werden, jedoch insgesamt nicht länger als bis zum Ende des Jahres, in dem 6 Jahre seit Entstehung der Ansprüche verstrichen sind.
  2. Daten, die über Cookies gewonnen werden, werden für die Dauer der Gültigkeit des betreffenden Cookies oder bis zu dessen Löschung verarbeitet.

 

VI. Empfänger personenbezogener Daten.

  1. Wir geben Daten an andere Stellen nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, um die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, oder wenn dies für unsere Entwicklung und Verbesserung unseres Angebots notwendig ist. Dies sind immer spezialisierte Stellen, die professionelle Dienstleistungen zur Unterstützung des Verkaufs in unserem Online-Shop erbringen. Zu den Arten von Stellen, an die wir Kundendaten weitergeben können, gehören:
    a.Transportunternehmen (z.B. Kurierdienste);
    b. Zahlungsdienstleister;
    c. Transportunternehmen;
    d. IT-Dienstleister;
    e.Marketingagenturen;
  2. In jedem Fall, in dem wir Daten an andere Stellen weitergeben, tun wir dies im Einklang mit den geltenden Vorschriften. Wenn unsere Dienstleister die Daten der Kunden in unserem Namen verarbeiten, müssen sie Garantien für die Implementierung technischer und organisatorischer Maßnahmen bereitstellen, die Ihre personenbezogenen Daten schützen und die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllen.

VII. Rechte der Kunden auf personenbezogene Daten.

  1. Kunden haben jederzeit das Recht auf:
    a. Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und auf Erhalt einer Kopie davon – Art. 15 DSGVO;
    b. Berichtigung (Korrektur) ihrer Daten – Art. 16 DSGVO;
    c. Löschung der Daten – wenn sie der Meinung sind, dass es keine Grundlage dafür gibt, dass Sunčana Villa Sukošan d.o.o. die Daten verarbeitet – Art. 17 DSGVO;
    d. Einschränkung der Verarbeitung der Daten ausschließlich auf deren Speicherung oder auf die Durchführung der mit der reklamierenden Person vereinbarten Maßnahmen, falls sie der Meinung sind, dass die von Sunčana Villa Sukošan d.o.o. gehaltenen Daten ungenau sind oder ohne Rechtsgrundlage verarbeitet werden oder sie nicht möchten, dass Sunčana Villa Sukošan d.o.o. diese löscht, da sie diese zur e. Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen oder für die Dauer des erhobenen Widerspruchs benötigen – Art. 18 DSGVO;
    e. Datenübertragbarkeit, das heißt, von Sunčana Villa Sukošan d.o.o. in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format die zu den oben in Abs. 1 genannten Zwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten und Sunčana Villa Sukošan d.o.o. aufzufordern, die Daten direkt an ein anderes, von der betreffenden Person benanntes Unternehmen zu übermitteln, sofern dies technisch möglich ist – Art. 20 DSGVO;
    f. Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten – aufgrund einer besonderen Situation, es sei denn, Sunčana Villa Sukošan d.o.o. weist nach, dass die Gründe für die Verarbeitung die Rechte der betroffenen Person überwiegen oder die Daten für Sunčana Villa Sukošan d.o.o. zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sind – Art. 21 DSGVO;
    g. Widerruf der Zustimmung jederzeit ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Zustimmung vor deren Widerruf erfolgt ist – nur wenn Sunčana Villa Sukošan d.o.o. Daten auf Grundlage der Zustimmung verarbeitet – Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
  2. Im Falle der Ausübung eines der oben genannten Rechte durch den Kunden erfüllt der Verantwortliche die Anfrage oder verweigert die Erfüllung unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage. Sollte der Verantwortliche jedoch aufgrund der komplexen Natur der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen die Anfrage nicht innerhalb eines Monats erfüllen können, so wird er dies innerhalb der folgenden zwei Monate tun und den Kunden innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage über die beabsichtigte Verlängerung der Frist und deren Gründe informieren.
  3. Die genannten Rechte können durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse: info@suncanavilla.com oder auf traditionelle Weise an: Sunčana Villa Sukošan d.o.o, Tratice 1A, 23206 Sukošan, Kroatien, mit dem Vermerk „Personenbezogene Daten“ ausgeübt werden.
  4. Kunden haben das Recht, bei dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde über Verletzungen ihrer Rechte auf Datenschutz oder andere im Rahmen der DSGVO gewährte Rechte einzureichen (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).

VIII. Änderungen der Richtlinie.

Um sicherzustellen, dass unsere Datenschutzrichtlinie stets den geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen. Dies umfasst Situationen, in denen die Datenschutzrichtlinie geändert werden muss, um neue oder modifizierte Produkte oder Dienstleistungen zu berücksichtigen.

IX. Kontaktinformationen.

Für Fragen und/oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte über die folgenden Kontaktdaten an uns:

Sunčana Villa Sukošan
Tratice 1A, 23206 Sukošan
Kroatien

Website: https://suncanavilla.com
E-Mail-Adresse: info@suncanavilla.com