Polityka prywatności

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony www.suncanavilla.com (dalej jako: „Strona”).
2. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – Rozporządzeniem RODO, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także w wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.

Administratorem Twoich danych osobowych udostępnianych niniejszej Stronie jest Sunčana Villa Sukošan d.o.o, Tratice 1A, 23206 Sukošan, Chorwacja, posiadająca NIP/OIB 87981604406 (dalej jako: „Administrator”). Jeżeli chciałbyś skontaktować się z Administratorem należy skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@suncanavilla.com lub w formie tradycyjnej na adres: Sunčana Villa Sukošan d.o.o, Tratice 1A, 23206 Sukošan, Chorwacja z dopiskiem „Dane osobowe”.

1. Administrator zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną (zwanych dalej łącznie „Klientami”).
2. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Klientów oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
3. Dane Osobowe są zbierane na Stronie w przypadku:
   a.wysłania zapytania poprzez Formularz kontaktowy
4. Dane osobowe pobierane są z wypełnionych przez Klientów formularzy i poprzez gromadzenie plików “cookies” (patrz: Polityka plików cookies).
5. Rodzaje danych osobowych:
   a. adres e-mail
   b. imię i nazwisko
   c. numer telefonu
6. Podczas korzystania ze Strony mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
7. W celu lepszej obsługi, możliwości odpowiedzi na pytania, rozwiązania zgłaszanych problemów, dane zawarte w korespondencji (zarówno elektronicznej, jak i za pośrednictwem poczty tradycyjnej) również są przetwarzane. Każdorazowo zbierane jest źródło pozyskania danych.
8. Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w ramach korzystania ze Strony. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
9. Przekazanie danych osobowych do Administratora jest dobrowolne, w związku z wysłaniem zapytania przez formularz kontaktowy, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych uniemożliwi obsługę zapytania Klienta.
10. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z dnia 2016.05.04).

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   1. w celach kontaktowych, aby udzielić Klientowi odpowiedzi na wiadomość przesłaną nam bezpośrednio drogą e‑maliową lub za pośrednictwem formularza kontaktowego;
   2. w celach statystycznych, analitycznych oraz monitorowania ruchu na Stronie przy użyciu plików cookies na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z prawidłowym działaniem i funkcjonowaniem Strony oraz prowadzeniem analizy ruchu na stronie;

1. Państwa dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie życzą sobie Państwo pozostawać z nami w kontakcie i otrzymywać informacji o podejmowanych przez nas działaniach. Po wycofaniu zgody lub wyrażeniu sprzeciwu zebrane dane będziemy przechowywać dlatego, że zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych musimy być gotowi rozliczyć się z przetwarzania danych osobowych. Dane mogą być przechowywane również przez okres przedawnienia roszczeń, jednak łącznie nie dłużej niż do końca roku, w którym upłynie 6 lat od powstania roszczeń.
2. Dane pozyskane za pośrednictwem plików cookies przetwarzane są przez okres ważności danego pliku cookie lub do czasu jego usunięcia.

1. Dane ujawniamy innym podmiotom tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do zrealizowania świadczeń, które zamawia Klient albo, gdy jest to konieczne dla naszego rozwoju i ulepszania naszej oferty. Są to zawsze podmioty wyspecjalizowane w danej dziedzinie, które świadczą dla nas profesjonalne usługi wspierające sprzedaż w naszym sklepie internetowym. Rodzaje podmiotów, którym możemy ujawniać dane Klientów to:
   1. firmy przewozowe (np. kurierzy);
   2. podmioty pośredniczące w realizacji płatności;
   3. firmy transportowe;
   4. firmy świadczące dla nas usługi IT;
   5. agencje marketingowe;
2. W każdym przypadku, gdy ujawniamy dane innym podmiotom, dokonujemy tego w ramach obowiązujących przepisów. Jeśli nasi usługodawcy przetwarzają dane Klientów w naszym imieniu, muszą zapewnić gwarancje wdrożenia rozwiązań technicznych i organizacyjnych, które będą chroniły Twoje dane osobowe i spełniały wymogi Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

1. W każdej chwili Klient ma prawo do:
   1. dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii – art. 15 RODO;
   2. sprostowania (poprawienia) swoich danych – art. 16 RODO;
   3. usunięcia danych – jeżeli uważa, że nie ma podstaw, aby Sunčana Villa Sukošan d.o.o. przetwarzała dane – art. 17 RODO;
   4. ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z osobą składającą reklamację działań, w przypadku jeżeli uważa, że posiadane przez Sunčana Villa Sukošan d.o.o. dane są nieprawidłowe lub są przetwarzane bez podstawy prawnej lub nie chce, aby Sunčana Villa Sukošan d.o.o. je usunęła, ponieważ potrzebuje ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub na czas wniesionego sprzeciwu – art. 18 RODO;
   5. przenoszenia danych, to znaczy do otrzymania od Sunčana Villa Sukošan d.o.o. w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, danych osobowych przetwarzanych do celów wskazanych w ust. 1 powyżej, jak również do zlecenia Sunčana Villa Sukošan d.o.o. przesłania danych bezpośrednio innemu, wskazanemu przez daną osobę podmiotowi, o ile będzie to technicznie możliwe – art. 20 RODO;
   6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – z uwagi na szczególną sytuację, chyba że Sunčana Villa Sukošan d.o.o. wykaże, że podstawy przetwarzania danych są nadrzędne wobec praw danej osoby lub dane są Sunčana Villa Sukošan d.o.o. niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 21 RODO;
   7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem – tylko w przypadku jeżeli Sunčana Villa Sukošan d.o.o. przetwarza dane na podstawie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
2. W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Klienta uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
3. Uprawnienia, o których mowa powyżej można wykonywać poprzez kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: info@suncanavilla.com lub w formie tradycyjnej na adres: Sunčana Villa Sukošan d.o.o, Tratice 1A, 23206 Sukošan, Chorwacja, z dopiskiem „Dane osobowe”.
4. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO. (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby zapewnić, że nasza Polityka prywatności jest zawsze zgodna z obowiązującymi wymogami ustawowymi, zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnym momencie. Dotyczy to również sytuacji, w których Polityka prywatności musi zostać zmieniona, aby uwzględnić nowe lub zmienione produkty lub usługi.

W przypadku pytań i / lub komentarzy dotyczących naszej Polityki prywatności prosimy o kontakt z nami za pomocą następujących danych kontaktowych:

Sukošan Sunčana Villa
Tratice 1A, 23206 Sukošan
Chorwacja

Witryna internetowa: https://suncanavilla.com
Adres e-mail: info@suncanavilla.com